Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2025
A launchpola Atelier, inscrita como pessoa jurídica operando em Brasília – DF, respeita e protege os dados pessoais de quem interage com nossos serviços. Esta Política explica quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você possui sobre elas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e mensagem inseridos voluntariamente.
- Navegação no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por cookies e ferramentas de análise.
- Comunicações diretas: dados compartilhados em e-mails ou mensagens enviados para nossos endereços de contato.
Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, biometria ou filiação política) e não solicitamos documentos de identificação por meio do site.
2. Finalidade e base legal do tratamento
Execução de contrato ou pré-contrato (art. 7º, V da LGPD)
Dados de contato são usados para responder consultas, elaborar propostas e prestar os serviços contratados.
Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD)
Dados de navegação são usados para melhorar o desempenho do site, identificar falhas técnicas e entender o comportamento dos visitantes.
Consentimento (art. 7º, I da LGPD)
Cookies não essenciais são ativados somente com sua autorização explícita, por meio do modal de consentimento exibido no primeiro acesso ao site.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Provedores de tecnologia: serviços de hospedagem, analytics (ex.: Google Analytics) e ferramentas de e-mail marketing, que atuam como operadores sob as mesmas obrigações desta política.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou por determinação judicial.
Qualquer fornecedor terceiro é escolhido com critérios de conformidade à LGPD e obrigado contratualmente a proteger seus dados.
4. Retenção de dados
- Dados de contato e consultas: retidos por até 5 anos após o último contato, conforme prazos legais de guarda para fins fiscais e contratuais.
- Dados de navegação (analytics): retidos por até 26 meses, conforme padrão do Google Analytics.
- Cookies de sessão: eliminados ao encerrar o navegador.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Transmissão via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso restrito a dados pessoais apenas por pessoas autorizadas internamente.
- Revisões periódicas de práticas de segurança.
- Em caso de incidente de segurança, você será notificado conforme os prazos previstos pela LGPD e comunicaremos à ANPD quando aplicável.
6. Cookies
Este site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de uso e, com seu consentimento, para rastreamento de campanhas. Para saber mais sobre os tipos de cookies utilizados e gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.
7. Seus direitos como titular de dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia a política de privacidade de cada serviço que acessar.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos que coletamos informações de um menor sem consentimento do responsável, eliminaremos esses dados imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (quando aplicável) ou por aviso no site. A data de última atualização sempre constará no início deste documento.
11. Contato e controlador de dados
Para questões relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais:
Empresa
launchpola Atelier
E-mail para assuntos de privacidade
[email protected]
Endereço
SHN Quadra 1, Bloco A, Asa Norte, Brasília – DF, 70701-000
Telefone
+55 61 98346-2715